Cómo importar tu catálogo de WhatsApp a tu tienda online

Si ya tenés tu catálogo cargado en WhatsApp Business, no hace falta volver a subir todo a mano para abrir tu tienda online.

Muchas veces el negocio ya hizo el trabajo de sacar fotos, poner nombres, cargar precios y escribir descripciones, pero posterga la tienda porque cree que va a tener que empezar de cero. En Mercantis, podés importar ese catálogo en minutos y arrancar con una base lista para vender.

No vuelvas a cargar todo desde cero

Cuando el catálogo ya está armado en WhatsApp Business, la carga inicial de la tienda no debería convertirse en una tarea duplicada.

En vez de copiar nombres, volver a subir imágenes y revisar precios uno por uno, podés aprovechar esa base para avanzar más rápido y dedicar ese tiempo a ordenar mejor tu tienda.

Por qué pasar de WhatsApp a una tienda

Importar el catálogo no solo te ahorra carga. También te acelera el paso de vender por conversación a vender con una vidriera más clara.

La tienda no reemplaza el chat: te da una base más ordenada para mostrar y compartir tu catálogo. En vez de ir producto por producto en el chat, el cliente puede entrar, recorrer opciones, comparar y entender mejor qué vendés.

Eso facilita el siguiente paso: ordenar mejor los productos clave, compartir una tienda más fácil de recorrer y salir a vender sin arrancar de cero.

Qué trae la importación desde WhatsApp Business

Mercantis identifica el catálogo cargado en el WhatsApp Business asociado al número con el que creaste tu tienda y prepara una importación base.

Esta función aplica cuando ya tenés un catálogo cargado en WhatsApp Business en el mismo número con el que creaste tu tienda.

En esa importación base, Mercantis trae:

• foto principal
• nombre del producto
• precio
• descripción

Con eso ya tenés resuelta la base del catálogo y podés enfocarte en ordenar mejor la tienda.

Cómo importar tu catálogo

El proceso empieza en la sección Catálogo de tu tienda, que en algunos casos también puede aparecer como Productos.

Una vez ahí, hacé clic en Acciones y después en Importar catálogo. En esa pantalla, Mercantis te muestra el número de teléfono desde el cual se va a extraer el catálogo. Ese número es el mismo que configuraste como número de teléfono de tu tienda.\

Después, confirmás con Extraer productos. En ese paso, Mercantis busca los productos cargados en ese WhatsApp Business y prepara la vista previa para revisarlos antes de importar.

Cuando termina esa extracción, vas a ver una vista previa con los productos detectados. Ahí podés revisar nombre, precio y foto principal para confirmar que querés importarlos a tu tienda.

Si hay productos que no querés traer en ese momento, también podés eliminarlos desde esa misma vista antes de avanzar. Ese paso es opcional, pero sirve para arrancar con un catálogo más alineado con lo que querés mostrar.

Cuando ya revisaste todo, hacé clic en Importar productos. A partir de ahí empieza la carga a tu tienda y Mercantis te va mostrando el avance en tiempo real, tanto de imágenes como de productos.

Así podés revisar qué catálogo se detectó, qué productos vas a importar y cómo avanza la carga en cada etapa.

Qué podés revisar antes de confirmar

La vista previa te ayuda a arrancar con más criterio. En vez de importar todo sin revisar, podés dejar afuera productos que ya no vendés o que no querés mostrar todavía y empezar con un catálogo más alineado con lo que querés publicar.

Qué revisar antes de publicar

Una vez que el catálogo ya está dentro de Mercantis, conviene hacer una revisión comercial corta antes de compartir el link de tu tienda.

No hace falta dejar toda la tienda perfecta el primer día. Lo importante es que la oferta principal esté clara y que los productos más relevantes queden bien presentados desde el arranque.

Por ejemplo:

• confirmar que los productos más importantes estén visibles
• ordenar categorías si hace falta
• revisar títulos y descripciones para que se entiendan bien
• verificar que los precios estén bien presentados

La idea no es transformar esto en una tarea larga, sino aprovechar que la base ya quedó cargada para dejar la tienda más clara para el cliente.

Si querés mejorar esa parte, te puede servir ¿Cómo hacer que tus productos conviertan más online?.

Una base lista para vender más rápido

Si todavía no tenés catálogo en WhatsApp Business, Mercantis también ofrece otras formas de dar de alta tu catálogo inicial.

Pero si ya lo tenés armado, importarlo a tu tienda es la forma más directa de avanzar con una base ordenada y lista para vender.